尊敬的投資人：

春節(jié)前按本金余額兌付10%工作中，由于部分投資人銀行賬戶信息存在問題，導(dǎo)致無法順利兌付。請這批投資人在2月20日之前盡快完善銀行賬戶信息，否則將無法參與第二批本金余額10%兌付。

1. 對于開戶行信息不完整的投資人，請盡快登陸綠能寶官網(wǎng)，補充開戶行信息（省、市、開戶行名稱必須完整）。具體操作見下圖：

   

二、         對于需要更換銀行卡的投資人，請按如下步驟進行：

1.     拍攝一張手持身份證露臉清晰照片；要求身份證清晰。

2.     拍攝一張手持銀行卡露臉清晰照片；要求銀行卡清晰。若銀行卡不清楚，可單獨拍一張銀行卡照片。

3.     填寫《綁定銀行卡授權(quán)申請表》（詳見附件下載），填寫完整后并將其拍攝一張清晰照片；要求銀行卡開戶省份、城市、開戶銀行、開戶支行必須填寫完整且手寫簽字。

4.     以上照片發(fā)送至客服郵箱kf@spisolar.com，并說明您的用戶名、真實姓名以及需幫您解決的問題。

因改卡流程比較繁瑣，為保證大家順利兌付，無特殊原因盡量不要改卡。 

附件：【新版】綁定銀行卡授權(quán)申請表

                                                                                 綠能寶工作組

                                                                                                                                       2019年2月13日